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Angaben gemäß § 5 DDG

Alexandra Götz
Hofmillerstraße 10
85356 Freising
Deutschland

Kontakt

Telefon: 0179 3980989
E-Mail: alex@hundewegweiser.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Alexandra Götz
Hofmillerstraße 10
85356 Freising

Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Inhalte der Beratungsunterlagen

Die Unterlagen, Infoblätter und Fragebögen auf dieser Website geben allgemeine Hinweise und ersetzen weder eine tierärztliche Behandlung noch eine Rechts- oder Steuerberatung im Einzelfall. Angaben zu Kosten, Rechtslage und regionalen Anbietern sind mit Sorgfalt zusammengetragen, können sich aber ändern. Für Entscheidungen, die auf ihrer Grundlage getroffen werden, kann ich keine Haftung übernehmen.

Externe Links

Diese Website verweist an einigen Stellen auf Angebote Dritter, etwa auf Behörden, Tierärzte oder Vereine. Auf deren Inhalte habe ich keinen Einfluss; verantwortlich ist jeweils der Anbieter der verlinkten Seite. Sollte mir eine Rechtsverletzung auf einer verlinkten Seite bekannt werden, entferne ich den Verweis.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiberin erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Autorin. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Die Fragebögen und Infoblätter dürfen von Beratungsteilnehmerinnen und -teilnehmern für den eigenen Gebrauch ausgedruckt werden.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Alexandra Götz, Hofmillerstraße 10, 85356 Freising, alex@hundewegweiser.de.

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf gehostet. Beim Aufruf einer Seite hält der Server automatisch fest, was Ihr Browser dabei übermittelt: Browsertyp und -version, Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite, die angeforderte Adresse und den Zeitpunkt der Anfrage.

Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Der Server ersetzt sie bereits beim Schreiben des Protokolls vollständig durch 0.0.0.0. Aus den Protokolldateien lässt sich deshalb nicht erkennen, wer die Seite aufgerufen hat, und sie lassen sich auch nicht nachträglich einer Person zuordnen.

Die Protokolldateien werden nach 190 Tagen automatisch gelöscht. Aus ihnen wird eine Zugriffsstatistik erstellt – etwa wie oft eine Seite aufgerufen wurde –, die aus demselben Grund ebenfalls keine IP-Adressen enthält. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – das berechtigte Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben, werden genau drei Angaben übermittelt: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, dazu der Zeitpunkt der Absendung. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht erfasst und nicht gespeichert. Die Nachricht wird per E-Mail an mich weitergeleitet; eine Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt.

Wenn Sie mich direkt per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeite ich die Angaben, die Sie mir dabei mitteilen. Mein E-Mail-Postfach liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich; dieser Anbieter verarbeitet die eingehenden Nachrichten als Auftragsverarbeiter für mich. Bei einem Anruf notiere ich mir nur, was ich brauche, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Beratungsvertrages dient, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – mein berechtigtes Interesse daran, auf eine an mich gerichtete Nachricht antworten zu können.

Auf eine Einwilligung stütze ich mich hier bewusst nicht: Eine Einwilligung muss freiwillig sein, und wer eine Frage stellen möchte, hat zu ihr keine echte Alternative. Ein Häkchen, das man setzen muss, um überhaupt schreiben zu können, wäre keine freie Entscheidung. Sie können der Verarbeitung stattdessen jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Ihre Nachricht bleibt in meinem Postfach, bis sie nicht mehr gebraucht wird – in der Regel nach Abschluss unserer Korrespondenz. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, lösche ich spätestens nach sechs Monaten. Wird daraus eine Beratung, greifen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Abschnitt 7). Auf Wunsch lösche ich Ihre Nachricht früher, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zwingenden Gründe entgegenstehen – schreiben Sie mir einfach.

4. Kontakt über WhatsApp

Auf mehreren Seiten dieser Website findet sich eine Schaltfläche „Per WhatsApp fragen“. Dahinter steht ein gewöhnlicher Link auf wa.me – auf dieser Website selbst ist kein Dienst von WhatsApp oder Meta eingebunden. Es wird also nichts nachgeladen und nichts übertragen, solange Sie nicht darauf klicken.

Klicken Sie darauf, verlassen Sie diese Website und wechseln in WhatsApp. Ab diesem Moment verarbeitet WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland Ihre Daten nach ihren eigenen Bestimmungen. Übermittelt werden dabei Ihre Mobilfunknummer, Ihr WhatsApp-Profil und der Inhalt Ihrer Nachricht; weitere Angaben wie Gerätedaten und Verbindungszeiten erhebt WhatsApp selbst. Auf Umfang und Zweck dieser Verarbeitung habe ich keinen Einfluss.

WhatsApp gehört zum Meta-Konzern. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die USA, ist dabei möglich. Rechtsgrundlage für den Nachrichtenaustausch mit mir ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO; für die Verarbeitung durch WhatsApp selbst ist WhatsApp verantwortlich. Näheres in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Wenn Sie das nicht möchten, benutzen Sie einfach einen der anderen Wege: das Kontaktformular, eine E-Mail oder das Telefon. Die bei mir gespeicherten WhatsApp-Nachrichten lösche ich, sobald Ihr Anliegen erledigt ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (siehe Abschnitt 7). Auf die Speicherung bei WhatsApp selbst habe ich keinen Einfluss.

5. Online-Terminbuchung und Bezahlung (Zeeg)

Auf der Terminseite ist der Buchungskalender von Zeeg (Zeeg GmbH, Friedrichstraße 114a, 10117 Berlin) eingebunden. Anders als beim WhatsApp-Knopf wird dieser Inhalt bereits beim Öffnen der Terminseite geladen: Ihr Browser baut dazu eine Verbindung zu den Servern von Zeeg auf und übermittelt dabei technisch bedingt Ihre IP-Adresse sowie die üblichen Browser-Angaben. Zeeg kann dabei Cookies setzen, die für die Buchungsfunktion erforderlich sind. Auf allen anderen Seiten dieser Website wird nichts von Zeeg geladen.

Wenn Sie über den Kalender einen Termin buchen, verarbeitet Zeeg die Angaben, die Sie dort eingeben – insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den gewählten Termin. Kostenpflichtige Termine werden direkt bei der Buchung bezahlt; die Zahlung wickelt Zeeg über einen externen Zahlungsdienstleister ab (derzeit Stripe). Ihre Zahlungsdaten geben Sie ausschließlich dort ein – sie werden weder an diese Website übertragen noch von mir gespeichert. Ich erhalte die Buchungsbestätigung mit Ihren Kontaktangaben, dem Termin und der Information, dass bezahlt wurde.

Mit einer kostenpflichtigen Buchung kommt der Beratungsvertrag zustande. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Buchungs- und Zahlungsdaten ist deshalb Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Erfüllung eines Vertrages beziehungsweise die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Für das technische Einbinden des Kalenders stütze ich mich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – das berechtigte Interesse, eine direkte Online-Buchung anzubieten –, für dafür erforderliche Cookies auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Mit Zeeg besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Näheres zur Verarbeitung durch Zeeg in der Datenschutzerklärung von Zeeg.

Buchungs- und Abrechnungsdaten, die zu einem Vertrag gehören, unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Abschnitt 7). Wenn Sie den Online-Kalender nicht nutzen möchten, vereinbaren Sie Ihren Termin genauso gern per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – dabei kommt Zeeg nicht zum Einsatz.

6. Nutzerkonto und Anmeldung

Für den Zugriff auf die vollständigen Beratungsunterlagen können Sie ein Nutzerkonto anlegen. Dabei werden folgende Daten gespeichert:

• E-Mail-Adresse – sie ist zugleich Ihr Anmeldename
• Benutzername und, falls Sie ihn angeben, Ihr Name
• Passwort – ausschließlich als Einweg-Hash. Das ist keine Verschlüsselung: Ein verschlüsselter Text ließe sich wieder lesbar machen, ein Hash nicht. Ihr Passwort wird zu keinem Zeitpunkt im Klartext gespeichert und kann auch von mir nicht eingesehen werden. Aus dem gespeicherten Wert lässt es sich nicht zurückrechnen; bei einem sehr einfachen Passwort wäre es allerdings theoretisch möglich, es durch systematisches Ausprobieren zu erraten. Wählen Sie deshalb bitte ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden.
• Ihre Mitgliedsstufe und – falls Sie eine gebuchte Leistung haben – deren Abrechnungsart und Gültigkeitsdatum
• zwei technische Kennzeichen: ob Ihr Konto aktiv ist und ob es Verwaltungsrechte hat (Letzteres trifft nur auf mein eigenes Konto zu)
• eine laufende Nummer, über die Ihr Konto intern angesprochen wird
• der Zeitpunkt der Registrierung und der letzten Änderung Ihres Kontos

Ein Nutzungsprofil wird daraus nicht erstellt: Es wird nicht protokolliert, welche Unterlagen Sie wann ansehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Daten sind erforderlich, um Ihnen das Nutzerkonto und den Zugang zu den Inhalten bereitzustellen.

Die Daten werden gespeichert, solange das Konto besteht. Sie können die Löschung jederzeit formlos per E-Mail an alex@hundewegweiser.de verlangen; ich lösche das Konto dann innerhalb eines Monats. Bestand eine kostenpflichtige Mitgliedschaft, bleiben die zugehörigen Abrechnungsunterlagen aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erhalten – getrennt vom Konto und ausschließlich zu diesem Zweck. Wie lange, steht in Abschnitt 7.

7. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Manche Unterlagen darf ich nicht löschen, auch wenn Sie es verlangen – das Steuer- und Handelsrecht schreibt ihre Aufbewahrung vor (§ 147 AO, § 257 HGB). Die Fristen beginnen jeweils mit dem Ende des Jahres, in dem die Unterlage entstanden ist:

• acht Jahre für Rechnungen und sonstige Buchungsbelege
• sechs Jahre für empfangene und abgesendete Geschäftsbriefe – dazu zählt auch geschäftliche E-Mail-Korrespondenz
• zehn Jahre für Bücher, Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse und die dazugehörigen Unterlagen

Betroffen sind ausschließlich Unterlagen, die tatsächlich zu einer Abrechnung gehören. Eine bloße Anfrage, aus der kein Auftrag wird, fällt nicht darunter und wird nach den in Abschnitt 3 genannten Zeiträumen gelöscht.

8. Cookies

Diese Website setzt ein einziges Cookie, und zwar nur dann, wenn es tatsächlich gebraucht wird. Es heißt HWSESSID und wird spätestens beim Schließen des Browsers gelöscht.

Sein Inhalt ist eine zufällig erzeugte Zeichenfolge. Weder Ihr Name noch Ihre E-Mail-Adresse noch sonst eine lesbare Angabe steht darin – die zugehörigen Sitzungsdaten liegen ausschließlich auf dem Server.

Diese Kennung kann als „Online-Kennung“ im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO personenbezogen sein. Sie wird ausschließlich zur Verwaltung Ihrer Sitzung verwendet – also um Sie während des Besuchs wiederzuerkennen – und nicht zu Analyse-, Werbe- oder Trackingzwecken. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Das Cookie selbst wird spätestens beim Schließen des Browsers gelöscht; die zugehörige Sitzungsdatei räumt der Server anschließend automatisch ab.

Gesetzt wird es in genau zwei Fällen:

• wenn Sie ein Formular öffnen – also das Kontaktformular, die Anmeldung oder die Registrierung. Dort schützt es davor, dass das Formular von einer fremden Website aus in Ihrem Namen abgeschickt wird (sogenannter CSRF-Schutz). Ohne dieses Cookie lässt sich ein Formular technisch nicht absichern.
• solange Sie angemeldet sind – nur so kann der Server Sie während Ihres Besuchs wiedererkennen. Ohne dieses Cookie ist eine Anmeldung technisch nicht möglich.

Wenn Sie sich also nur die Startseite, das Impressum oder eine der Textseiten ansehen, erhalten Sie kein Cookie. Sie können das jederzeit selbst nachprüfen: In den Entwicklerwerkzeugen Ihres Browsers (Taste F12) findet sich unter „Speicher“ bzw. „Application“ die Liste der gesetzten Cookies.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitstellen zu können – in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich, weshalb diese Website kein Cookie-Banner zeigt. Analyse-, Werbe- oder Wiedererkennungs-Cookies werden nicht gesetzt.

Das alles gilt für die Cookies, die diese Website selbst setzt. Der Buchungskalender auf der Terminseite stammt von Zeeg und kann für die Buchungsfunktion eigene Cookies setzen – Näheres dazu in Abschnitt 5.

9. Keine weiteren externen Dienste, keine Schriftarten von fremden Servern

Mit einer einzigen Ausnahme – dem Buchungskalender von Zeeg auf der Terminseite (Abschnitt 5) – lädt diese Website keine Schriftarten, Skripte oder Bilder von externen Servern. Es sind keine Plugins, Zählpixel oder eingebetteten Inhalte von sozialen Netzwerken eingebunden. Es findet keine Reichweitenmessung statt.

Auch ein Captcha-Dienst wie Google reCAPTCHA kommt nicht zum Einsatz. Das Kontaktformular ist stattdessen durch ein unsichtbares Prüffeld gegen automatisierte Anfragen geschützt, bei dem keine Daten an Dritte übertragen werden.

Wo diese Website auf fremde Angebote verweist – etwa auf WhatsApp oder auf Seiten von Tierärzten, Behörden oder Vereinen – handelt es sich um gewöhnliche Links. Erst wenn Sie einen davon anklicken, verlassen Sie diese Website und der jeweilige Anbieter verarbeitet Ihre Daten nach seinen eigenen Bestimmungen.

10. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

11. Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung dieser Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Ich behalte mir ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle unverlangter Werbezusendungen vor.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

E-Mail: alex@hundewegweiser.de
Postanschrift: siehe Impressum

Stand: 4. September 2026

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